Non sempre studiare, seguire corsi e webinar e fare pratica con le vendite su Amazon potrebbe essere sufficiente ad acquisire conoscenze su come vendere al meglio i prodotti su questo marketplace. A volte tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo sulla piattaforma di ecommerce più famosa al mondo è assumere un consulente per le vendite su Amazon che fornirà suggerimenti personalizzati su misura per il tuo modello di business.
Poiché questa piattaforma di e-commerce è diventata piuttosto affollata e competitiva, questo è un motivo in più per le aziende di collaborare con un esperto e un professionista, che non solo potrà guidarti nel modo migliore, ma garantirà anche che le tue schede prodotto acquistino più visibilità e generino vendite.
Assumere un consulente per vendere su Amazon è un investimento molto importante e con la sua collaborazione potrai risparmiare tempo e concentrarti sugli altri aspetti della tua attività. È un investimento non solo nei prodotti e nelle vendite, ma anche nel tempo, ed è fondamentale selezionarne uno che abbia le compentenze riguardo al tuo settore e che conosca bene il mercato.
Una figura di questo tipo non dovrebbe avere solo una comprovata esperienza di successi con altre aziende, ma anche essere aggiornata con le ultime modifiche nelle funzionalità di Amazon e offrire strategie capaci di affrontare questi cambiamenti. In questo articolo ti forniremo informazioni sul ruolo fondamentale di un consulente per vendere su Amazon USA, e in qualsiasi altro paese, e cosa cercare quando decidi di selezionarne uno.
Cos’è un consulente Amazon?
Il ruolo di un consulente o di un’agenzia di consulenza per vendere su Amazon è quello di aiutare le aziende a entrare in questo mercato online e ad aumentare le vendite dei loro prodotti. Esistono diversi servizi (che tratteremo più avanti) che offrono, che vengono “cuciti” intorno alle esigenze dei loro clienti.
I consulenti Amazon hanno la necessaria competenza, le risorse e gli strumenti per portare la visibilità dei tuoi prodotti nelle prime pagine delle ricerche di Amazon. Hanno anche esperienza in questo campo e quindi sono in grado di suggerire strategie pertinenti per aumentare le vendite. Alcuni consulenti avranno esperienza nella tua particolare nicchia di prodotti e questo costituirebbe un ulteriore antaggio per la tua attività.
Come selezionare il consulente Amazon?
Qui ci sono molte opzioni da ponderare quando si tratta di scegliere un consulente per le vendite su Amazon adatto alla tua attività. I seguenti punti o domande sono utili da porre a un consulente quando prevedi di assumerlo.
Esperienza
Quando collabori con un consulente che ha anni di esperienza, ti aspetti che sia affidabile ed efficace, così da poter affidare i tuoi prodotti in mani sicure. Esamina attentamente il portfolio del consulente o chiedi se può fornirti case study recenti e di successo. Meglio ancora, chiedi di poter esaminare i casi di studio sui progetti su cui ha lavorato relativi al tuo settore. L’esperienza nella vendita su Amazon in genere contribuisce a migliorare la direzione della tua strategia di marketing e quindi un ROI più elevato.
Alcuni consulenti o agenzie di consulenza potrebbero non rendere pubblico il proprio lavoro, forse per motivi di privacy o di riservatezza, ma come consiglio è sempre beneo chiedere loro di poter visionare alcuni esempi dei loro casi di successo.
Servizi
I servizi che un consulente alle vendite su Amazon può offrire possono essere molteplici. Diamo un’occhiata ad alcuni dei più frequenti relativi ad Amazon:
- Amazon SEO: per questo particolare servizio, un consulente per l’ottimizzazione di Amazon (un esperto in Amazon Search Engine Optimization) si concentrerà sull’ottimizzazione delle schede prodotto. Questo viene fatto per ottenere un posizionamento migliore dei tuoi prodotti, portandoti alle prime pagine di ricerca e quindi generare più vendite.
- Amazon PPC: poiché Amazon è noto per essere un mercato online competitivo, possono essere attuate alcune strategie in modo da spingere i tuoi prodotti nelle prime pagine. Uno di questi è la funzione Pay-Per-Click (PPC). Non utilizzare questa funzione potrebbe precluderti molte opportunità importantialla tua attività, poiché potresti perdere un buon flusso di entrate e quindi aumentare le vendite. È importante che il consulente sia anche uno specialista in Amazon PPC che abbia il know-how per produrre campagne pubblicitarie creative; campagne strategicamente progettate per spingere gli acquirenti a comprare i tuoi prodotti. Amazon ha anche una propria piattaforma pubblicitaria chiamata Amazon Advertising, che include Sponsored Products, Sponsored Brands e Product Display Ads; tutte valide opzioni di marketing progettate per migliorare la visibilità dei tuoi prodotti .
- Gestione dell’account: qui i consulenti offrono supporto per l’ottimizzazione, la previsione, il servizio clienti, la gestione dei ticket di supporto Amazon, ecc… al fine di fornire la migliore assistenza per il tuo account venditore e per espandere la tua attività in modo autorevole.
Risorse
Quando scegli un esperto per le vendite su Amazon, tieni presente che molto probabilmente ha strumenti e risorse a propria disposizione, che tu potresti non avere. Esistono strumenti diversi per servizi diversi. Ad esempio, per la SEO, strumenti di analisi ad esempio come Moz o Buzzsumo, che vengono utilizzati per scopi di ricerca di parole chiave durante la creazione di contenuti che ti faranno guadagnare visibilità. Questi strumenti hanno un costo, quindi potrebbe essere più saggio investire invece nell’assumere un consulente Amazon che utilizza questi strumenti e sa come usarli. Potrebbero persino insegnarti come utilizzare questi preziosi software così da poter generare in autonomia i report che ti interessano.
Prezzi
Ovviamente, non importa quanto il consulente sia bravo o se il servizio è eccellente, tutto si riduce a quanto costerà. È fondamentale collaborare con un consulente Amazon che capisca e rispetti il tuo budget. Quasi sicuramente ti fornirà un preventivo. Questa quotazione dipende generalmente dal tipo di servizio, ma anche dalla quantità di prodotti che vuoi proporre sul marketplace.
Domande e risposte
Le domande che fai a un consulente Amazon o a un’agenzia, così come le domande che ti verrano poste, sono molto importanti. L’ambito, le dimensioni e gli standard di un’agenzia di consulenza saranno diversi da quelli di un consulente freelance. Ti consigliamo di porre domande relative alle tempistiche, alle strategie che si adattano meglio alla tua azienda, all’ambito del coinvolgimento dell’azienda in questo processo, alla collaborazione tra il tuo team e il loro, alle principali sfide a cui essere preparati e così via.
D’altra parte, preparati a rispondere a domande relative ai tuoi obiettivi, al tuo settore e al mercato di riferimento, al budget, ai prodotti che desideri promuovere e alla tua esperienza su Amazon. Più fai domande e più domande ti verranno poste. Potresti scoprire che non solo quell’agenzia o quel consulente possono essere la soluzione ideale per la tua attività, ma anche che loro non vedano l’ora di collaborare con te.
Conclusioni
Dopo aver letto questo breve articolo potrai essere un po’ più preparato quando sarà il momento di scegliere un consulente Amazon. Far crescere la tua attività di e-commerce su Amazon può essere molto redditizio ed è molto importante coinvolgere le persone giuste che possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo. Affidarti a un consulente Amazon ti toglierebbe molte incombenze e ti farà risparmiare molto tempo, dandoti modo di concentrare le tue energie su altre attività strategica per la tua azienda.
Ricorda sempre, quando stai cercando di collaborare con un consulente di marketing Amazon, controlla se ha esperienza, che tipo di servizi offre, le risorse che può mettere in campo, il costo e se la conversazione che state avendo ti fornisce utili indizi per capire che è la soluzione ideale per la tua attività.
